Auxiliar Administrativo/a. Formación en Empresa FP (FFE). BCN

Buscamos incorporar un/a auxiliar administrativo/a para prestar apoyo transversal al Departamento de Formación en Empresa en Barcelona.

La persona seleccionada colaborará con el equipo en la gestión administrativa, documental y operativa de los procesos relacionados con las prácticas del alumnado. Se trata de un puesto dinámico, que requiere capacidad para adaptarse a las necesidades y prioridades del departamento.

Principales funciones

Gestión y seguimiento de correos electrónicos, consultas y solicitudes.

Atención y filtro de llamadas de alumnado, empresas y otros interlocutores.

Preparación, revisión, digitalización y archivo de documentación.

Comprobación y solicitud de documentación pendiente.

Actualización de expedientes y registros administrativos.

Elaboración y revisión de listados e informes operativos.

Apoyo en la gestión y seguimiento de incidencias administrativas.

Colaboración en campañas de incorporación, seguimiento y cierre de prácticas.

Apoyo en procesos de facturación y otras tareas administrativas del departamento.

Colaboración puntual en la búsqueda y actualización de empresas colaboradoras.

Cobertura del equipo durante periodos de mayor carga de trabajo o ausencias.

Una persona organizada, metódica y resolutiva, con atención al detalle y capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente. Buscamos un perfil orientado al servicio, con buenas habilidades de comunicación, facilidad para trabajar en equipo y soltura en el uso de herramientas digitales.

• Imprescindibles:

Experiencia en puestos de coordinación, gestión administrativa o atención al cliente.

Experiencia gestionando un elevado volumen de expedientes o procesos.

Excelente capacidad de organización y planificación.

Dominio de herramientas ofimáticas y entornos digitales.

Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.

Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como telefónicas.

• Valorable

Experiencia en el ámbito educativo o de Formación Profesional.

Experiencia gestionando prácticas formativas, convenios o Formación en Empresa.

Experiencia utilizando CRM o plataformas de gestión.

Experiencia en la gestión documental y coordinación con empresas.

Se valorará especialmente la capacidad de priorización, la adaptación a entornos dinámicos, la proactividad y la experiencia previa en tareas administrativas, gestión documental, atención al usuario o seguimiento de incidencias.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido.

Incorporación inmediata

Equipo dinámico y colaborativo.

Jornada completa. Horario flexible de entrada entre las 8:00-9:00:

- 8 horas y media de lunes a jueves (1 hora para comer)

- 6 horas los viernes. Conciliación entre la vida personal y profesional.

Salario competitivo.

Vacaciones según convenio.

Acompañamiento durante la incorporación (plan de acogida).

Herramientas y recursos para el desempeño del trabajo.